NGroup réexamine ses outils IA en faveur d’une solution responsable
Le groupe média NGroup, qui réunit les marques Nostalgie, NRJ, Nostalgie+, NRJ+ et Chérie en Belgique, décide de mettre fin à ses abonnements à ChatGPT de la société Open AI.
Cette décision marque une étape clé dans l'alignement de ses outils technologiques avec sa politique RSE.
NGroup s'inquiète des dernières décisions prises par OpenAI et notamment l'utilisation de ses technologies dans des dispositifs de surveillance liés à certaines politiques migratoires aux États-Unis. Le groupe média exprime également des réserves sur le développement de l’intelligence artificielle dans des contextes militaires, notamment pour la création d’armes autonomes. Par ailleurs, NGroup soulève également des interrogations concernant certains soutiens politiques attribués à OpenAI, jugés difficiles à concilier avec les engagements affichés de l'entreprise en matière d’inclusion et de diversité.
Enfin, au-delà de ces questions éthiques et sociétales, NGroup souhaite prendre en compte l’impact environnemental de l’intelligence artificielle, en particulier la consommation énergétique liée au développement rapide des infrastructures nécessaires à ces technologies.
Pour ces différentes raisons, NGroup met donc fin à ses abonnements à ChatGPT et invite ses collaborateurs à réfléchir plus largement à un usage responsable de l’intelligence artificielle.
« Notre responsabilité de groupe média nous impose une cohérence entre nos valeurs et nos outils. Si l'innovation reste une priorité pour notre groupe, l’adoption d’une technologie ne peut se faire au prix de nos convictions. Quitter ChatGPT n’est pas une décision sans impact car des développements étaient engagés sur cette IA, mais nous avons pris la décision d’explorer d’autres solutions en choisissant une voie plus responsable » Kim Beyns, CEO de NGroup
La décision de NGroup s’inscrit également dans le contexte du mouvement QuitGPT, qui a poussé plus de 4 millions d'utilisateurs et organisations à mettre un terme à leur abonnement à ChatGPT. NGroup avait déjà pris une décision semblable en quittant le réseau social X en janvier 2025, se privant ainsi de plusieurs dizaines de milliers de followers.
Au-delà du changement d'outil, NGroup engage une réflexion interne avec ses collaborateurs et les invite à titre personnel à réfléchir plus largement à un usage responsable de l’IA.
Dans le même temps, le groupe explore désormais d’autres solutions, notamment des IA européennes comme Mistral AI, Aleph Alpha ou Euria qui feront l’objet de la même analyse critique.
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Laure Di Francesco
